Είναι πλέον δεδομένο πως η τεχνητή νοημοσύνη διαδραματίζει ολοένα και σημαντικότερο ρόλο στις αποφάσεις των ανθρώπων σχετικά με την υγειονομική τους περίθαλψη, σύμφωνα με νέα έρευνα του Ινστιτούτου ZS Impact, «2026 Future of Health Report» στην οποία συμμετείχαν σχεδόν 10.000 ερωτηθέντες, μεταξύ των οποίων και επαγγελματίες υγείας από τις ΗΠΑ, τη Γερμανία και την Κίνα.
Στις ΗΠΑ, το 58% των ασθενών αναζητά πληροφορίες για τα συμπτώματά του πριν αποφασίσει να επισκεφθεί γιατρό. Το 37% χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης για θέματα υγείας, ενώ το 18% αξιοποιεί εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, με το 89% αυτών να θεωρεί τις σχετικές πληροφορίες χρήσιμες. Την ίδια στιγμή το 52% των ασθενών ζητά συγκεκριμένα φάρμακα, ενώ το 68% των παρόχων υγείας καταγράφει αύξηση στα αιτήματα για συγκεκριμένες θεραπείες.
Η έκθεση αποδίδει τη στροφή αυτή όχι μόνο στην ευκολότερη πρόσβαση στην τεχνητή νοημοσύνη, αλλά και στη δυσαρέσκεια απέναντι στο σύστημα υγείας. Σημαντικό ποσοστό ασθενών καθυστερεί την επίσκεψη σε γιατρό, τις προληπτικές εξετάσεις ή τη διάγνωση, ενώ αρκετοί διακόπτουν πρόωρα τη θεραπεία τους.
Οι ερευνητές προτείνουν την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης για τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών υγείας, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση, τη βελτίωση της πρόσβασης και την ενίσχυση της συνέχειας της φροντίδας των ασθενών.
