Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο ύψους 550 εκατ. ευρώ στην AliExpress για παραβίαση του Νόμου περί Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA), μετά από έρευνα που διαπίστωσε σοβαρές ελλείψεις στον έλεγχο και την απομάκρυνση παράνομων και μη ασφαλών προϊόντων από την πλατφόρμα. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη χρηματική κύρωση που έχει επιβληθεί στο πλαίσιο του DSA, ξεπερνώντας τα πρόστιμα των 200 εκατ. ευρώ στην Temu και των 120 εκατ. ευρώ στην πλατφόρμα X.
Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, η AliExpress δεν αξιολόγησε επαρκώς τον κίνδυνο διάθεσης παράνομων, μη ασφαλών ή παραποιημένων προϊόντων μέσω των υπηρεσιών της, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις τα προϊόντα παρέμεναν διαθέσιμα ακόμη και μετά από σχετικές καταγγελίες.
Η Επιτροπή επισημαίνει ότι η εταιρεία υπερεκτίμησε την αποτελεσματικότητα των μηχανισμών εντοπισμού και αφαίρεσης παράνομων προϊόντων, χωρίς να λάβει υπόψη την αναντιστοιχία μεταξύ του διαθέσιμου προσωπικού ελέγχου και του όγκου των υποθέσεων που καλούνταν να διαχειριστούν.
Ακόμη, διαπιστώθηκε ότι η αξιολόγηση της επίδρασης των συστημάτων συστάσεων και διαφήμισης ήταν ανεπαρκής. Δοκιμές των υπηρεσιών της Επιτροπής έδειξαν ότι παράνομα προϊόντα εξακολουθούσαν να προβάλλονται ή να προτείνονται στους καταναλωτές πριν απομακρυνθούν αποτελεσματικά από την πλατφόρμα.
