Ο e-ΕΦΚΑ περνά στη νέα ψηφιακή εποχή με το «dashboard του πολίτη» της Netcompany, προσφέροντας ενιαία και φιλική πλατφόρμα για άμεση, εξατομικευμένη πρόσβαση σε υπηρεσίες και πληροφορίες στην ιστοσελίδα και μέσω mobile app.
Μέσω του MyEFKA, διαθέσιμου και ως mobile εφαρμογή, οι ασφαλισμένοι αποκτούν εξατομικευμένη αρχική σελίδα με ενημερώσεις και υπενθυμίσεις προσαρμοσμένες στο προσωπικό τους προφίλ.
Η άμεση πρόσβαση στο ασφαλιστικό προφίλ προσφέρει πλήρη εικόνα του ιστορικού, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία στα γραφεία του e-ΕΦΚΑ ή χρονοβόρες διαδικασίες.
Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν ένσημα, ενημερωτικά σημειώματα, πιστοποιητικά ασφαλιστικής ικανότητας, αιτήσεις που έχουν υποβάλει, καθώς και αναλυτικά εκκαθαριστικά συντάξεων.
Παράλληλα, δίνεται η δυνατότητα άμεσης πληρωμής οφειλών μέσω της υπηρεσίας IRIS και πρόσβαση σε στοιχεία όπως τα ποσοστά αναπηρίας.
Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, πάνω από 200.000 πολίτες έχουν ήδη αξιοποιήσει την πλατφόρμα για ενημέρωση σχετικά με συντάξεις, οφειλές, ασφαλιστική ιστορία και πιστοποιητικά αναπηρίας, ενώ μέσω IRIS έχουν εξοφληθεί ποσά άνω των 800.000 ευρώ.
Ο Αλέξανδρος Μάνος, CEO της Netcompany SEE & EUI, υπογραμμίζει ότι όλα τα έργα για τον e-ΕΦΚΑ, από την ψηφιοποίηση αρχείων έως το νέο dashboard, στοχεύουν στη βελτίωση και επιτάχυνση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
