Το Atera συγκεντρώνει όλη τη διαχείριση της IT υποδομής σε μία ενιαία, εύχρηστη πλατφόρμα. Ο χρήστης παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση των συστημάτων του, εντοπίζει προβλήματα πριν επηρεάσουν τους άλλους χρήστες, παρέχει απομακρυσμένη υποστήριξη και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες. Έτσι, μειώνει τον χρόνο διαχείρισης, περιορίζει τις διακοπές λειτουργίας και αυξάνει την παραγωγικότητα της ομάδας IT.
Γιατί να το χρησιμοποιήσει μια επιχείρηση:
Το Atera αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση IT Management, που συνδυάζει Remote Monitoring and Management, Helpdesk, Ticketing, Patch Management και απομακρυσμένη υποστήριξη.
Τι προσφέρει στην πράξη:
• Παρακολούθηση συσκευών και συστημάτων σε πραγματικό χρόνο
• Άμεσες ειδοποιήσεις για τεχνικά προβλήματα
• Απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη χρηστών
• Αυτοματοποιημένη εγκατάσταση ενημερώσεων και patches
• Helpdesk και Ticketing για τη διαχείριση αιτημάτων
• Αυτοματισμούς και αναφορές για αποτελεσματικότερη λειτουργία του IT
Πώς λειτουργεί:
Μέσα από ένα κεντρικό cloud περιβάλλον, οι IT ομάδες μπορούν να παρακολουθούν τις συσκευές, να διαχειρίζονται alerts, να εκτελούν εργασίες και να επιλύουν προβλήματα απομακρυσμένα.
Στην πράξη το Atera βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρούν την IT υποδομή τους ασφαλή, ενημερωμένη και αποδοτική, μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.
