Η εταιρεία ADACOM δραστηριοποιείται εδώ και 25 χρόνια στον χώρο του διαδικτύου εφαρμόζοντας τις πιο πρωτοποριακές τεχνολογικές προτάσεις.
Ο CEO του Ομίλου IDEAL Holdings, Παναγιώτης Βασιλειάδης, μίλησε στο BI για την εξελικτική πορεία της εταιρείας στον χρόνο, τις δυναμικές συνεργασίες και την ανάληψη σημαντικών έργων ευρείας κλίμακας. Τι και αν οι κυβερνοαπειλές του μέλλοντος αναμένεται να εξελιχθούν σε πολυσύνθετα πεδία τεχνολογικής γνώσης;
Η ADACOM θα ανταπεξέλθει στην πρόκληση εξακολουθώντας να επενδύει στους ανθρώπους της που αποτελούν και το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα, εκσυγχρονίζοντας τους αμυντικούς μηχανισμούς και διευρύνοντας το δικό της μαθησιακό και λειτουργικό πεδίο.
- Μιλήστε μας για τις συνεργασίες παγκόσμιας βαρύτητας της εταιρείας
Η ADACOM διαθέτει συνεργασίες με ένα μεγάλο αριθμό κατασκευαστών λύσεων και υπηρεσιών Κυβερνοασφάλειας και Εμπιστοσύνης με στόχο πάντα το υψηλότερο επίπεδο πιστοποίησης και τεχνογνωσίας. Οι συνεργασίες μας είναι στην πλειονότητά τους πολυετείς και μάλιστα ορισμένες εξ’ αυτών χρονολογούνται από την εποχή της ίδρυσης της εταιρείας το 1999 όταν ακόμα το Ιnternet βρίσκονταν στην αρχή του και η Κυβερνοασφάλεια ήταν μια έννοια άγνωστη στη χώρα μας. Αξίζει να αναφέρουμε ότι η συνεργασία της ADACOM με την Checkpoint μετράει από το 2000 ενώ η συνεργασία με τις λύσεις Managed PKI της VeriSign ξεκίνησε το 1999 και συνεχίζει να υφίσταται έως και σήμερα μέσω της DigiCert, ως αποτέλεσμα των εξαγορών και συγχωνεύσεων που έγιναν στον χώρο.
- Πώς η ADACOM αξιοποιεί την ΑΙ για τις λύσεις κυβερνοασφάλειας που προσφέρει;
Η ADACOM ενσωματώνει την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) στις λύσεις κυβερνοασφάλειας που παρέχει, ενισχύοντας τους μηχανισμούς ανίχνευσης, ανάλυσης και απόκρισης σε σύγχρονες απειλές. Μέσω της υπηρεσίας AI-Driven XDR (Extended Detection and Response), η ADACOM αξιοποιεί τεχνολογίες ΑΙ και μηχανικής εκμάθησης για την επεξεργασία μεγάλου όγκου δεδομένων από διάφορες πηγές, όπως τερματικά, δίκτυα, cloud και εφαρμογές. Η εν λόγω προσέγγιση επιτρέπει την ανίχνευση σύνθετων μοντέλων συμπεριφοράς που υποδηλώνουν κακόβουλες δραστηριότητες, παρέχοντας προληπτική προστασία και μειώνοντας τον χρόνο απόκρισης σε περιστατικά.
- Με ποιον τρόπο οι προηγμένες τεχνολογίες μετατρέπονται σε καθαρή επιχειρηματική αξία για τους πελάτες σας;
Η επιτυχία της ADACOM όλα αυτά τα χρόνια βασίζονταν στη σημασία που έδινε στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας με την επιχειρηματική στρατηγική, τις διαδικασίες και το ανθρώπινο δυναμικό των πελατών μας προκειμένου να δημιουργήσει πραγματική αξία. Η τεχνολογία είναι ο καταλύτης αλλά η αξία της προέρχεται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται για την επίλυση των πραγματικών επιχειρηματικών προβλημάτων, τη βελτιστοποίηση της ασφάλειας, τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και την προώθηση της ανάπτυξης. Και εκεί διαφοροποιείται η ADACOM, καθώς η τεχνολογία για εμάς είναι μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής που συμπεριλαμβάνει ανθρώπους, διαδικασίες, δεδομένα και υποστήριξη για να προσδώσει πραγματική επιχειρηματική αξία.
- Τα τελευταία τρία χρόνια έχετε παραδώσει περισσότερα από 250 έργα ευρείας κλίμακας. Πώς καταφέρνετε να ανταπεξέλθετε με επιτυχία σε μια τέτοια πρόκληση;
H πρόκληση όντως είναι πολύ μεγάλη και γίνεται ακόμα μεγαλύτερη κυρίως λόγω του shortage που υπάρχει στον χώρο της Πληροφορικής και της Kυβερνοασφάλειας όχι μόνο σε Ελλάδα αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο. Θεωρώ ότι η επιτυχία μας βασίζεται σε ένα συνδυασμό στρατηγικού σχεδιασμού και μεθοδολογίας που έχουμε αναπτύξει όλα αυτά τα χρόνια, των τεχνολογιών και εργαλείων που χρησιμοποιούμε για την παρακολούθηση της πορείας εξέλιξης των έργων και στην ποιότητα και εξειδίκευση των 120 και πλέον μηχανικών και συμβούλων που απασχολούμε.
- Το ανθρώπινο δυναμικό της ADACOM ξεχωρίζει για το ευρύ πεδίο γνώσεων κατάρτισης και επαγγελματισμού. Πόσο μετράτε τη Συναισθηματική Νοημοσύνη στους ανθρώπους σας;
Στην ADACOM, κατανοούμε τη σπουδαιότητα της Συναισθηματικής Νοημοσύνης για τη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος και την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των μελών της ομάδας μας. Προσπαθούμε να εισάγουμε σύγχρονα εργαλεία μέτρησης της Συναισθηματικής Νοημοσύνης όπως αυτοαξιολογήσεις και ανατροφοδότηση μέσω παρατήρησης. Επίσης, διερευνούμε νέα προγράμματα εκπαίδευσης που ενσωματώνουν την ανάπτυξή της και επικεντρώνονται σε δεξιότητες όπως η ενσυναίσθηση, η επικοινωνία και η συνεργασία. Με την προτεραιότητα που δίνουμε στη Συναισθηματική Νοημοσύνη, στοχεύουμε να διασφαλίσουμε ότι η ομάδα μας ξεχωρίζει όχι μόνο για το ευρύ πεδίο γνώσεων, κατάρτισης και επαγγελματισμού αλλά και για την οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων και την κατανόηση των συναισθηματικών χαρακτηριστικών του χώρου που δραστηριοποιούμαστε.
- Μιλήστε μας για το στρατηγικό πλεονέκτημα της υπηρεσίας πληροφοριών απειλών της ADACOM
Η υπηρεσία Threat Intelligence της ADACOM προσφέρει στρατηγικό πλεονέκτημα στους πελάτες μας καθώς συμβάλλει στο να κατανοήσουν και να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά το διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο κυβερνοαπειλών. Με τη συνδυασμένη χρήση προηγμένων τεχνολογιών και εξειδικευμένης ανάλυσης, η υπηρεσία μας εντοπίζει απειλές, ευπάθειες και κακόβουλους παράγοντες, παρέχοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις για την ενίσχυση της κυβερνοασφάλειάς τους.
- Ελλάδα, Κύπρος, Ηνωμένο Βασίλειο και Μπαχρέιν. Ποιες είναι οι διαφορικές ανάγκες στο πεδίο των συγκεκριμένων χωρών δραστηριότητάς σας;
Η προσπάθειά μας να αναπτυχθούμε στο εξωτερικό ξεκίνησε από τα πρώτα χρόνια της ίδρυσης της ADACOM κυρίως με τις υπηρεσίες Εμπιστοσύνης, δεδομένου ότι και το συμβόλαιο που είχαμε με τη VeriSign κάλυπτε όλη τη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Σήμερα, σχεδόν το 30% του κύκλου εργασιών μας προέρχεται από το εξωτερικό. Παρότι κάθε χώρα έχει διαφορετική κουλτούρα, νόμους, διαδικασίες αλλά και δυναμική, η ανάγκη για ψηφιακό μετασχηματισμό, η αντιμετώπιση του αυξανόμενου ρυθμού και της πολυπλοκότητας των κυβερνοεπιθέσεων καθώς και για συμμόρφωση με τα διάφορα κανονιστικά πλαίσια, αποτελεί κοινή συνισταμένη ενισχύοντας έτσι τη στρατηγική μας για ακόμα μεγαλύτερη επέκταση, με στόχο οι πωλήσεις μας στο εξωτερικό να φτάσουν το 50% του κύκλου εργασιών μας στα επόμενα 3 έτη. Βασικό ρόλο σε αυτό, αναμένεται να διαδραματίσει η θυγατρική μας στο Μπαχρέιν δεδομένης της δυναμικής που παρουσιάζει η αγορά της Μέσης Ανατολής στον χώρο μας.
- Στα 25 χρόνια πορείας της ADACOM, ποιοι κατά τη γνώμη σας ήταν οι παράγοντες που καθόρισαν την επιτυχία;
Το γεγονός ότι από την αρχή της λειτουργίας μας είχαμε ξεκάθαρο όραμα και στόχο για το ποιοι είμαστε και τι μακροπρόθεσμα θα θέλαμε να πετύχουμε, ήταν ίσως το πλέον κρίσιμο συστατικό της επιτυχίας μας. Από εκεί και πέρα σημαντικό ρόλο έπαιξε η υγιής οικονομική μας κατάσταση, οι στρατηγικές μας συνεργασίες με τους leaders της αγοράς, η πελατοκεντρική μας στρατηγική, η προσαρμοστικότητά μας στις συνθήκες των αγορών που δραστηριοποιούμαστε και η ικανότητα των ανθρώπων και της διοικητικής μας ομάδας όχι μόνο του να θέτει τους στόχους και να παίρνει τις αποφάσεις αλλά και να καλλιεργεί ταλέντα και καινοτομία.
- Ποιο θεωρείτε ότι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της ADACOM;
Σίγουρα το ανθρώπινο δυναμικό μας. Η ποιότητα και η υψηλή εξειδίκευση των στελεχών μας σε συνδυασμό με τη δυνατότητα να βρίσκουμε, να προσελκύουμε αλλά και να καλλιεργούμε ταλέντα, μας δίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και εξασφαλίζει τη βιώσιμη ανάπτυξή μας.
- Το Incident Response της ADACOM πώς αποτρέπει τα κακόβουλα περιστατικά;
Η υπηρεσία Incident Response που παρέχουμε, χρησιμοποιεί προηγμένες τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης για την αυτοματοποιημένη ανίχνευση απειλών, την ανάλυση κακόβουλης δραστηριότητας καθώς και την πρόληψη περιστατικών μέσω της παρακολούθησης 24×7 σε πραγματικό χρόνο. Με τη χρήση σύγχρονων μοντέλων συμπεριφοράς σε επίπεδο cloud, δικτύου, χρήστη ή τερματικής συσκευής, εντοπίζονται πιθανές παραβιάσεις πριν αυτές εξελιχθούν σε περιστατικά. Παράλληλα, η πλατφόρμα ασφάλειας eASIS της ADACOM ενοποιεί δεδομένα από πολλαπλές πηγές για τον έγκαιρο εντοπισμό απειλών, ενώ οι εξειδικευμένοι μηχανικοί μας είναι έτοιμοι να επέμβουν ώστε να αποτραπεί η περαιτέρω εξάπλωση. Μέσω της συνεχούς βελτιστοποίησης και ανάλυσης μετά από κάθε περιστατικό, διασφαλίζουμε την ανθεκτικότητα και συμβάλλουμε στη συμμόρφωση ενός οργανισμού με κανονιστικά και νομικά πλαίσια.
- Το σύγχρονο τοπίο απειλών πόσο πιστεύετε ότι θα ομοιάζει στις απειλές του μέλλοντος;
Το σύγχρονο τοπίο απειλών, αν και εξελίσσεται διαρκώς, μας παρέχει ενδείξεις για τις μελλοντικές απειλές. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η εξάρτηση από το cloud και τις υπηρεσίες του, δημιουργούν μία συνεχώς αυξανόμενη επιφάνεια επιθέσεων, ενώ η Τεχνητή Νοημοσύνη και η Μηχανική Μάθηση λειτουργούν παράλληλα – τόσο για την ανίχνευση όσο και για την εκτέλεση πιο εξελιγμένων επιθέσεων. Το μέλλον των απειλών θα είναι πιθανότατα ένας συνδυασμός εξελιγμένων εκδοχών σημερινών τεχνικών και νέων, πιο πολύπλοκων, βασισμένων στις τεχνολογίες του αύριο. Ο συνεχής εκσυγχρονισμός των αμυντικών μηχανισμών είναι απαραίτητος για την αντιμετώπιση αυτού του δυναμικού περιβάλλοντος.
