Νέα μελέτη της Accenture υπογραμμίζει την επιτακτική ανάγκη για τις διοικήσεις των επιχειρήσεων να κοιτάξουν πέρα από τον τρόπο με τον οποίο η παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει συγκεκριμένα καθήκοντα / ρόλους. Ωστόσο, τα δύο τρίτα των στελεχών δηλώνουν ότι δε διαθέτουν την τεχνολογία και την τεχνογνωσία για την πλήρη αξιοποίηση της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης.
Η μελέτη «Work, workforce, workers: Reinvented in the age of generative AI» αποκαλύπτει ένα χάσμα εμπιστοσύνης μεταξύ των αντιλήψεων εργαζομένων και διοικήσεων. Ενώ το 95% των υπαλλήλων αξιολογεί θετικά την αξιοποίηση της GenAI, ταυτόχρονα ένα 60% ανησυχεί για απώλεια θέσεων εργασίας.
Την ίδια στιγμή, λιγότερο από το ένα τρίτο των ηγετικών ομάδων των επιχειρήσεων θεωρεί ότι κάτι τέτοιο συνιστά προβληματισμό για τους υπαλλήλους τους. Επιπλέον, τρεις στους τέσσερις οργανισμούς δεν διαθέτουν ολοκληρωμένες στρατηγικές που θα δημιουργήσουν μεγαλύτερη άνεση μεταξύ ανθρώπων και τεχνολογίας.
Κορυφαίοι οργανισμοί εργάζονται για να αναπτύξουν ένα νέο εργατικό δυναμικό, επενδύοντας στη χαρτογράφηση δεξιοτήτων και στην ενοποίηση δεδομένων, ώστε να έχουν τις προγνωστικές ικανότητες που απαιτούνται προκειμένου να εξασφαλίσουν το σωστό συνδυασμό δεξιοτήτων για την ανάπτυξη των ανθρώπων τους και της επιχείρησής τους. Αυτοί οι οργανισμοί έχουν διπλάσιες πιθανότητες να επενδύσουν στην ανάπτυξη των ήπιων δεξιοτήτων μαζί με δεξιότητες τεχνολογίας, και διπλάσιες πιθανότητες να επιτύχουν κέρδη παραγωγικότητας +20% στα επόμενα τρία χρόνια.
Το 94% των εργαζομένων δηλώνει έτοιμο να αποκτήσει δεξιότητες τεχνητής νοημοσύνης, αν και μόλις το 5% των οργανισμών παρέχει σχετική εκπαίδευση και κατάρτιση.
