Η σειρά Yeastar P-Series PBX αναδεικνύεται ως μια ολοκληρωμένη και ισχυρή πλατφόρμα που καλύπτει τις ανάγκες επικοινωνίας κάθε επιχείρησης. Σχεδιασμένο για να προσφέρει ασυναγώνιστη εμπειρία σε υπαλλήλους, επόπτες και διαχειριστές συστημάτων, το Yeastar P-Series είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό τηλεφωνικό κέντρο.
Στην καρδιά του συστήματος βρίσκεται η δυνατότητα υποστήριξης ενός ευρέος φάσματος συνδέσεων. Λειτουργεί απρόσκοπτα με διάφορους τύπους γραμμών, όπως SIP, PSTN, ISDN BRI, E1 / T1 / PRI και GSM / 3G / 4G, εξασφαλίζοντας συμβατότητα και ευελιξία ένταξης στο υπάρχον δίκτυο επικοινωνίας της επιχείρησης. Προσφέρει ένα πλήρες σύνολο δυνατοτήτων VoIP, που περιλαμβάνει τόσο τα must-haves όσο και μια σειρά από nice-to-haves χαρακτηριστικά για βελτιστοποιημένη διαχείριση κλήσεων.
Για ενοποιημένη επικοινωνία και συνεργασία, το Yeastar P-Series διαθέτει τα Linkus Unified Communications Clients για υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα και προγράμματα περιήγησης στο Web. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να παραμένουν συνδεδεμένοι και παραγωγικοί από οπουδήποτε, έχοντας πρόσβαση σε λειτουργίες όπως κλήσεις, μηνύματα, κατάσταση παρουσίας και διαχείριση επαφών. Παράλληλα, προσφέρει μια ολοκληρωμένη διαδικτυακή λύση τηλεδιάσκεψης με κοινή χρήση οθόνης και ομαδική συνομιλία, διευκολύνοντας τις απομακρυσμένες συναντήσεις και τη συνεργασία ομάδων.
Ακόμη, για επιχειρήσεις με ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών, η προηγμένη λύση Call Center περιλαμβάνει Automatic Call Distribution (ACD), εγγραφή κλήσεων, δυναμικούς πίνακες με ουρές αναμονής (queues wallboards), μέτρηση Service Level Agreement (SLA), και αναλυτικές αναφορές, επιτρέποντας αποτελεσματική διαχείριση και βελτιστοποίηση των λειτουργιών του τηλεφωνικού κέντρου.
Επιπλέον, η υπηρεσία απομακρυσμένης πρόσβασης παρέχει ένα ασφαλές και χωρίς προβλήματα περιβάλλον για τους εργαζομένους που πραγματοποιούν τηλεργασία. Το ειδικό Operator panel είναι σχεδιασμένο για τους υπεύθυνους υποδοχής, επιτρέποντάς τους να χειρίζονται τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις πιο αποτελεσματικά.
Αντίστοιχα, η διαμόρφωση και διαχείριση του συστήματος είναι απλοποιημένες χάρη σε έξυπνες λειτουργίες. Συγκεκριμένα, η έξυπνη δυνατότητα εγγραφής/ανάγνωσης NFC απλοποιεί τη διαμόρφωση διεύθυνσης IP, ενώ το γρήγορο και εύκολο αυτόματο provisioning υποστηρίζει δημοφιλείς μάρκες IP τηλεφώνων όπως Yealink και Fanvil, καθώς και άλλες. Τα προεπιλεγμένα πρότυπα ITSP διευκολύνουν την αυτόματη διασύνδεση με παγκόσμιους παρόχους γραμμών SIP. Η αναλυτική άδεια και η διαχείριση βασίζονται σε πολλαπλούς, ακόμη και προσαρμοσμένους ρόλους χρήστη, προσφέροντας λεπτομερή έλεγχο και ασφάλεια.
Η ευελιξία του Yeastar P-Series επεκτείνεται και στα πλάνα αδειοδότησης, προσαρμοσμένα σε διαφορετικές ανάγκες. Το Enterprise Plan περιλαμβάνει τις βασικές λειτουργίες του Call Center και την υπηρεσία απομακρυσμένης πρόσβασης (Remote Access Service), ενώ το Ultimate Plan αναβαθμίζει την εμπειρία, συμπεριλαμβάνοντας επιπλέον τις δυνατότητες Video Conferencing, 1:1 Web Video Calls, καθώς και τις λειτουργίες Call Center και Remote Access Service.
Το Yeastar P-Series PBX System είναι μια ολοκληρωμένη, ευέλικτη και ισχυρή πλατφόρμα επικοινωνίας που εκσυγχρονίζει την επιχείρηση και βελτιώνει την παραγωγικότητα εξασφαλίζοντας μια απαράμιλλη εμπειρία για όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.
