Η KPMG ανακοίνωσε την κυκλοφορία της πλατφόρμας KPMG Workbench, μιας ανοικτής, διαλειτουργικής πλατφόρμας Τεχνητής Νοημοσύνης, αναπτυγμένη με τεχνολογία και υποστήριξη της Microsoft, που ενδυναμώνει τους επαγγελματίες της KPMG με την υποστήριξη αξιόπιστων, ευφυών AI πρακτόρων, προσφέροντας καινοτομία στους πελάτες και συμπληρώνοντας την ανθρώπινη εμπειρία.
Η πλατφόρμα Workbench βασίζεται στην πλατφόρμα Microsoft Azure, με χρήση τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης του Azure AI Foundry. Η πλατφόρμα μπορεί να κλιμακωθεί και να εξειδικευτεί, ενώ οι πράκτορες που διαθέτει μπορούν να συνεργάζονται και να μοιράζονται πληροφορίες για την αυτοματοποίηση σύνθετων διαδικασιών, από την ένταξη πελατών μέχρι την κανονιστική αναφορά. Είναι αρθρωτοί, επαναχρησιμοποιήσιμοι και εξελισσόμενοι, για να προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες επιχειρησιακές ανάγκες.
Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι πελάτες των εταιρειών-μελών της KPMG ήδη επωφελούνται από το KPMG Workbench, συμπεριλαμβανομένων:
- Τηλεπικοινωνιακή και τεχνολογική εταιρεία, που ενισχύει τη διαχείριση κανονιστικής συμμόρφωσης με πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης, για την αξιολόγηση και βελτίωση πολιτικών και ελέγχων
- Παγκόσμια τράπεζα, που απαιτεί κυριαρχία δεδομένων και πράκτορες για επαλήθευση ταυτότητας πελατών και μείωση του κινδύνου απάτης
- Πολυεθνική εταιρεία λιανικού εμπορίου, που χρησιμοποιεί πολλαπλά μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενίσχυση της παραγωγικότητας back-office μέσω ενός ψηφιακού εργατικού δυναμικού.
«Η ασφάλεια, η διαφάνεια και η δυνατότητα ελέγχου βρίσκονται στο επίκεντρο της στρατηγικής μας για την Τεχνητή Νοημοσύνη. Το νέο KPMG Workbench ανταποκρίνεται σε αυτή την ανάγκη με εξαιρετικό τρόπο, παρέχοντας μια πλατφόρμα πολλαπλών πρακτόρων που ενισχύει την αυτοματοποίηση, διατηρώντας ταυτόχρονα την απαραίτητη εποπτεία και συμμόρφωση», δήλωσε ο Νίκος Μανιάτης, Partner, Head of Technology and Innovation KPMG στην Ελλάδα.
