Το ενοχλητικό φαινόμενο των ψευδοσυναγερμών, είναι κάτι περισσότερο από μικρές οχλήσεις καθώς μπορεί να διαταράξει σημαντικά τις δραστηριότητες και την εύρυθμη λειτουργία των επιχειρήσεων κοστίζοντας χρόνο και πόρους.
Η αποτελεσματική ανίχνευση ψευδών συναγερμών είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της αποτελεσματικότητας και της αξιοπιστίας στην ασφάλεια. Αυτό είναι ένα από τα δυνατά σημεία στα οποία ένας επαγγελματίας πάροχος υπηρεσιών ασφαλείας, έρχεται να κάνει τη διαφορά προσθέτοντας ουσιαστική αξία στην επιχείρησή σας.
Η σωστή μελέτη που προηγείται μιας εγκατάστασης συναγερμού
Ένας από τους μεγαλύτερους στόχους της Ζαριφόπουλος είναι να ενημερώνει και να μελετά τον πελάτη που εμπιστεύεται την εταιρεία, προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί η πρόκληση ψευδών συναγερμών σε μία εγκατάσταση, απαλείφοντας παράλληλα και την όχληση στις ελληνικές αρχές.
Αυτό επιτυγχάνεται με την κατάρτιση πάνω στην αξία των συστημάτων και ειδικά των ανιχνευτών με χαμηλό false rate, δηλαδή με χαμηλούς ψευδοσυναγερμούς.
Στο εξωτερικό, υπάρχει διαφορετική προσέγγιση καιήδη γίνονται κάποια βήματα με την επιβολή προστίμων, ενώ αξιοσημείωτη είναι η προσπάθεια εφαρμογής του verification καμερών, της ταυτοποίησης δηλαδή με βίντεο, όπου, όταν χτυπάει ο συναγερμός ανοίγουν οι κάμερες και ελέγχεται αν υπάρχει όντως κάποιο συμβάν ή όχι.
Αυτό το μοντέλο θα προωθήσει και η εταιρεία, καθώς δίνεται η δυνατότητα στον ίδιο τον χρήστη να λάβει στο κινητό του στιγμιότυπο εικόνας 5-10 δευτερολέπτων σε περίπτωση συναγερμού, ενώ ταυτόχρονα και το Κέντρο Λήψης Σημάτων να επέμβει ακόμα και μέσω ηχείων που θα διαθέτει η εγκατάσταση ή ενεργοποιώντας φωτισμό με σκοπό την αποτροπή του εισβολέα.
Το λογισμικό Sentinel στο ΚΛΣ «ΕΡΜΗΣ»
Μια από τις αναπτύξεις που πραγματοποιεί η Ζαριφόπουλος στο Κέντρο Λήψης Σημάτων «ΕΡΜΗΣ», είναι η αυτόματη διαχείριση κανονιών πυρόσβεσης από χειριστές του κέντρου.
Με αυτόν τον τρόπο, παρέχεται η δυνατότητα σε μία εγκατάσταση, ειδικά αν βρίσκεται κοντά σε ένα δασικό σημείο ή σε μια ιδιαίτερη σε εύρος περιοχή, να γίνει χειρισμός αυτών των κανονιών και παράλληλα με κάποιες κομβικά εγκατεστημένες κάμερες – ακόμα και αν δεν υπάρχει φύλακας σε μία εγκατάσταση – να επιδιώξει την κατάσβεση μιας πυρκαγιάς.
Το συγκεκριμένο σύστημα διαθέτει τρεις λειτουργίες: η πρώτη λειτουργία είναι τοπικά και αυτόματα ώστε το σύστημα σε συνδυασμό με τις κάμερες ανίχνευσης καπνού και φωτιάς να στιγματίζουν την περιοχή που πρέπει να ρίξει το κανόνι με μια σταθερή πίεση από οποιοδήποτε υδροδοτικό σύστημα.
Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα του τηλεχειρισμού τους τοπικά από έναν χειριστή ή έναν φύλακα.
Ταυτόχρονα, δίνεται η επιλογή διαχείρισης του συστήματος και της λειτουργίας των κανονιών από τους χειριστές του ΚΛΣ της εταιρείας.
Επιπρόσθετα, μελετάται η αποδοτικότητα των ρομπότ-σκύλων που προσφέρουν πλέον οι περισσότεροι κατασκευαστές, σε συνδυασμό με ένα σύστημα κλειστού κυκλώματος παρακολούθησης προκειμένου να επιτευχθεί η αποτροπή κάποιου πιθανού διαρρήκτη μέσω ηχητικών μηνυμάτων, ενός προβολέα ή ακόμα και μέσω auto-tracking, προκειμένου να αντληθούν πληροφορίες ακόμη και από τον τρόπο διαφυγής του.
Το λογισμικό Sentinel στο ΚΛΣ, είναι από τα πλέον αξιόπιστα στον κόσμο και γι’ αυτό μπορεί να υποστηρίξει μεγαλύτερο πλήθος σημάτων σε σύγκριση με αυτά που διατίθενται στην αγορά.
Συνολικά, λαμβάνονται πάνω από 1 εκατ. σήματα τον μήνα και οι ενέργειες που πραγματοποιούνται, κινούνται ανάμεσα στο 10% – 20%.
Το κέντρο της εταιρείας στον «ΕΡΜΗΣ» είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001 και 27001 και ικανοποιεί τα KPIs των χρόνων απόκρισης των πελατών.
Η Ζαριφόπουλος εγγυάται για τους χρόνους ανταπόκρισης των πελατών της βάσει διεθνών προτύπων, όπως το VX519 και το VX18.
