Νέα έρευνα της Adaptavist αποκαλύπτει το υψηλό ανθρώπινο κόστος του ψηφιακού μετασχηματισμού. Σχεδόν τα δύο τρίτα (64%) των εργαζομένων γνώσης δηλώνουν ότι η τεχνολογία έχει επηρεάσει αρνητικά τη ζωή τους τον τελευταίο χρόνο, οδηγώντας σε αυξημένο στρες, αναζήτηση νέας εργασίας και παραιτήσεις. Η ελλιπής εφαρμογή τεχνολογίας εντείνει το άγχος και την πίεση στον χώρο εργασίας.
Το φαινόμενο του «τεχνοστρες» οφείλεται κυρίως στην ψηφιακή υπερφόρτωση και στη συνεχή συνδεσιμότητα. Πάνω από το ένα τέταρτο των εργαζομένων βιώνουν τακτικά υπερφόρτωση, ενώ το 43% υποφέρει από άγχος λόγω υπερβολικών ειδοποιήσεων και την ανάγκη συνεχούς εναλλαγής μεταξύ πολλαπλών πλατφορμών επικοινωνίας και εργαλείων.
Οι συνέπειες του τεχνοστρες είναι άμεσες και μετρήσιμες. Το 23% των εργαζομένων αναζήτησε νέα εργασία, το 12% έλαβε αναρρωτική άδεια και το 5% παραιτήθηκε. Αυτά τα ποσοστά μεταφράζονται σε δεκάδες εκατομμύρια εργαζομένων παγκοσμίως που εγκαταλείπουν τη δουλειά τους ετησίως λόγω κακής εμπειρίας με την τεχνολογία.
Παρά τις αρνητικές επιπτώσεις, η έρευνα τονίζει ότι η εταιρική κουλτούρα αποτελεί το κλειδί για την πρόληψη του άγχους. Οι ικανοποιημένοι εργαζόμενοι παρουσιάζουν μεγαλύτερη ανθεκτικότητα στο τεχνοστρες και έχουν σαφώς πιο θετική στάση απέναντι στην τεχνολογία, αισθανόμενοι ενεργοποιημένοι και παρακινημένοι.
Για να αντιμετωπιστεί το τεχνοστρες, οι εργαζόμενοι ζητούν αλλαγές στον τρόπο εφαρμογής της τεχνολογίας. Σχεδόν οι μισοί (48%) θέτουν ως κορυφαία προτεραιότητα τη δημιουργία κουλτούρας όπου αισθάνονται άνετα να ζητούν βοήθεια, ενώ το 43% προτείνει περισσότερη εκπαίδευση, τεχνική υποστήριξη και εκπαιδευτικούς πόρους.
