Η Qualco παρουσίασε τη νέα fintech σουίτα λογισμικού Qualco Technology, μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα Data, Machine Learning και Agentic AI, με στόχο να μετατρέψει την Τεχνητή Νοημοσύνη από εργαλείο αποδοτικότητας σε πολλαπλασιαστή δυνατοτήτων για τις επιχειρήσεις.
Κατά την παρουσίαση της νέας λύσης, ο πρόεδρος της εταιρείας Ορέστης Τσακαλώτος τόνισε ότι η τεχνολογία δεν περιορίζεται πλέον στην υποστήριξη των επιχειρήσεων, αλλά επαναπροσδιορίζει συνολικά τον τρόπο λειτουργίας τους.
Όπως ανέφερε, η Τεχνητή Νοημοσύνη περνά πλέον από τη φάση της ανάλυσης στη φάση της εκτέλεσης, δίνοντας τη δυνατότητα στους οργανισμούς να λειτουργούν ταχύτερα, να λαμβάνουν πιο ακριβείς αποφάσεις και να αυτοματοποιούν κρίσιμες διαδικασίες.
Η νέα σουίτα της Qualco αποτελείται από τρεις αυτόνομες αλλά πλήρως διασυνδεδεμένες πλατφόρμες λογισμικού: το Qualco Data Studio, το Qualco ML Studio και το Qualco Agentic Studio. Οι πλατφόρμες μπορούν να λειτουργούν είτε ανεξάρτητα είτε συνδυαστικά, καθώς και να ενσωματώνονται με συστήματα τρίτων, επιτρέποντας σταδιακή υιοθέτηση χωρίς σημαντικές αλλαγές στις υπάρχουσες υποδομές.
Το Qualco Data Studio εστιάζει στη συγκέντρωση και οργάνωση δεδομένων από πολλαπλές πηγές, επιλύοντας το πρόβλημα του κατακερματισμού που αντιμετωπίζουν κυρίως τράπεζες, servicers και οργανισμοί του χρηματοοικονομικού τομέα. Η πλατφόρμα δημιουργεί ένα ενιαίο περιβάλλον δεδομένων, έτοιμο για αναλύσεις, reporting και εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
Το Qualco ML Studio αξιοποιεί machine learning και AI για την ανάπτυξη μοντέλων πρόβλεψης, επιτρέποντας τόσο σε data scientists όσο και σε μη τεχνικούς χρήστες να δημιουργούν αξιόπιστα μοντέλα μέσω αυτοματοποιημένων εργαλείων. Η πλατφόρμα διαθέτει περισσότερα από 100 έτοιμα σενάρια χρήσης, όπως ανίχνευση απάτης και πρόβλεψη πιστωτικού κινδύνου.
Το τρίτο σκέλος της λύσης, το Qualco Agentic Studio, μετατρέπει τις προβλέψεις σε άμεσες ενέργειες μέσω AI agents που αυτοματοποιούν διαδικασίες σε πραγματικό χρόνο. Το σύστημα μπορεί να διαχειρίζεται ενέργειες σχετικές με πιστώσεις, εισπράξεις και εξυπηρέτηση πελατών, προσαρμόζοντας τις αποφάσεις ανάλογα με τη συμπεριφορά και το προφίλ κάθε πελάτη.
Η νέα σουίτα δίνει ιδιαίτερη έμφαση στη διαφάνεια και τον έλεγχο, διασφαλίζοντας πλήρη καταγραφή ενεργειών, σαφείς κανόνες λειτουργίας και δυνατότητα ανθρώπινης παρέμβασης, κάτι ιδιαίτερα σημαντικό για οργανισμούς του χρηματοπιστωτικού τομέα.
Με τη νέα αυτή πλατφόρμα, η Qualco επιχειρεί να τοποθετηθεί δυναμικά στη νέα εποχή του Agentic AI, όπου η τεχνητή νοημοσύνη δεν περιορίζεται μόνο στην ανάλυση δεδομένων, αλλά αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στη λήψη και υλοποίηση επιχειρησιακών αποφάσεων.
