Η M-STAT, ο αποκλειστικός Platinum Συνεργάτης της Rakuten Viber στην Ελλάδα, φέρνει για πρώτη φορά στη χώρα μας δύο νέες διαδραστικές λειτουργίες για επιχειρησιακή επικοινωνία: Viber List Messages και Carousel Messages. Αυτές οι καινοτόμες λύσεις είναι πλέον διαθέσιμες αποκλειστικά μέσω της νέας Omni Messaging Platform της M-STAT, που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την αλληλεπίδραση και να απλοποιήσει την επικοινωνία με τους πελάτες μέσω της πλατφόρμας Viber.
Τα Viber List Messages επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα που περιλαμβάνουν προκαθορισμένες επιλογές, επιτρέποντας στους χρήστες να απαντούν γρήγορα και εύκολα με ένα μόνο πάτημα. Η δυνατότητα αυτή είναι ιδανική για επιλογή προϊόντων, κράτηση ραντεβού ή καθοδήγηση των χρηστών μέσω αποφάσεων. Βοηθά τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, να μειώνουν τον χρόνο απόκρισης και να βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη μέσω ταχύτερων αλληλεπιδράσεων.
Τα Carousel Messages δίνουν τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να παρουσιάζουν έως και πέντε κάρτες με κύλιση μέσα σε ένα μόνο μήνυμα. Κάθε κάρτα μπορεί να περιλαμβάνει εικόνα, κείμενο και έως δύο κουμπιά παρότρυνσης για δράση, προσφέροντας μια ελκυστική και διαδραστική εμπειρία. Η μορφή αυτή είναι ιδανική για την προβολή πολλαπλών προϊόντων, την προώθηση νέων προσφορών ή την ενίσχυση μετατροπών μέσω καθοδηγούμενων αγοραστικών διαδρομών.
Μέσω της αποκλειστικής διάθεσης αυτών των εργαλείων από την M-STAT, οι ελληνικές επιχειρήσεις μπορούν πλέον να αναβαθμίσουν τη στρατηγική τους για πολυκαναλική επικοινωνία με σύγχρονες, δυναμικές και φιλικές προς τον χρήστη λύσεις.
Η M-STAT συνεχίζει να επενδύει στην καινοτομία, υποστηρίζοντας τις επιχειρήσεις με προηγμένες δυνατότητες μηνυμάτων που προσφέρουν πραγματική αξία και αλληλεπίδραση.
