Σε αγορές με υποστήριξη AI μέσω της πλατφόρμας Google Gemini προχωράει η Walmart σε συνεργασία με την Alphabet, στο πλαίσιο της προσπάθειάς της, να φτάσει άλλες εταιρίες του χώρου που χρησιμοποιούν ήδη υπηρεσίες AI για την καθοδήγηση του καταναλωτικού κοινού.
Οι καταναλωτές θα μπορούν τους επόμενους μήνες να αγοράζουν προϊόντα απευθείας μέσα από τον browser ή την εφαρμογή του Gemini, όπως δήλωσε σε συνέντευξή του ο επικεφαλής του ηλεκτρονικού εμπορίου της Walmart στις ΗΠΑ, Ντέιβιντ Γκουτζίνα.
Οι χρήστες θα μπορούν να ζητούν από το Gemini συμβουλές και προτάσεις, όπως ποια παπούτσια για τρέξιμο προτείνονται περισσότερο. Η πλατφόρμα θα απαντά με σχετικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πωλούνται από τη Walmart και το Sam’s Club, τα οποία θα μπορούν να αγοραστούν άμεσα. Η AI κερδίζει έδαφος στις αγοραστικές συνήθειες και σε αυτό το πλαίσιο η Walmart συνεργάζεται επίσης με την OpenAI.
Παράλληλα, και άλλοι λιανέμποροι κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση. Η Target συνεργάζεται με την OpenAI για τη βελτίωση της αγοραστικής εμπειρίας και την υποστήριξη των εργαζομένων της, με στόχο την ενσωμάτωση της AI σε όλη τη λειτουργία της επιχείρησης.
Η Walmart, αύξησε το μερίδιο αγοράς της την περασμένη χρονιά, αξιοποιώντας την κλίμακά της σε μια περίοδο όπου οι καταναλωτές αναζητούν καλύτερες τιμές. Παράλληλα, επιταχύνει την ενσωμάτωση της AI, από τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας έως την ίδια την εμπειρία αγορών.
