Σηματοδοτώντας τη σημαντικότερη τεχνολογική αναβάθμισή της μέχρι σήμερα, η DGTAL, εταιρεία που δραστηριοποιείται στον χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης παρέχοντας παραγωγικές λύσεις ΑΙ για ασφαλιστικές εργασίες, εισάγει το AI Agents ως βασικό στοιχείο της τεχνολογικής της πλατφόρμας.
Σε αντίθεση με τις λύσεις ΑΙ, οι οποίες μέχρι στιγμής παρέχουν μια ενιαία απάντηση σε μια πρόκληση, το AI Agents λειτουργεί πραγματικές ροές εργασίας καθώς είναι εξοπλισμένο με συγκεκριμένες προσωπικότητες και ιδιότητες, καθιστώντας το ικανό να εκτελεί καθορισμένες εργασίες.
Το AI Agents θα είναι διαθέσιμο στην επερχόμενη έκδοση του Driller 3.0, της ναυαρχίδας λύσης της DGTAL, που βοηθά τους ασφαλιστές να χειρίζονται και να αξιολογούν ποσότητες αδόμητων πληροφοριών, να αναζητούν και να συνοψίζουν τις αξιώσεις όπως και να εντοπίζουν τους παράγοντες αποζημίωσης.
Ο Arndt Gossmann, Διευθύνων Σύμβουλος της DGTAL, δήλωσε μεταξύ άλλων: «Η ασφάλιση είναι μια πολύπλοκη επιχείρηση που δεν μπορεί να ανατεθεί αποκλειστικά στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι το AI Agents μπορεί να ενσωματωθεί σε υπάρχουσες ροές εργασίας».
Ο Richard Hundt, CTO της DGTAL, συμπλήρωσε σχετικά: «Το Agentic AI αντιπροσωπεύει την εξέλιξη της Γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης, ικανή να λειτουργεί αυτόνομα και να εκτελεί ένα ευρύ φάσμα εργασιών για λογαριασμό των χρηστών ενώ, χρειάζεται λιγότερη εκπαίδευση, μαθαίνει τη δουλειά και δεν κουράζεται ποτέ».
Η DGTAL είναι η πρώτη εταιρεία που ενσωματώνει τη συγκεκριμένη τεχνολογία αιχμής στον ασφαλιστικό χώρο και όλοι οι πελάτες της θα αναβαθμιστούν αυτόματα στη νέα έκδοση.
