Η ΕΕΤΤ θέτει σε δημόσια διαβούλευση έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2025 τη λήψη μέτρου αντιμετώπισης του φαινομένου «Caller ID Spoofing» ή «CLI Spoofing», που αφορά την επιβολή υποχρεωτικής φραγής εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν ως αριθμός του καλούντος (CLI) εμφανίζεται γεωγραφικός αριθμός από το Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης, δηλαδή αριθμός που ξεκινάει με +302.
Επισημαίνεται ότι με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» και τη χρήση προηγμένων τεχνολογικών μέσων, επιτήδειοι πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, έχοντας παραποιήσει τον αριθμό του καλούντος. Σκοπός τους είναι να εξαπατήσουν καταναλωτές, υποδυόμενοι υπαλλήλους οργανισμών/εταιριών και να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση παράνομων συναλλαγών.
Η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές:
- Να διακόπτουν άμεσα την κλήση και να καλούν τον οργανισμό, από τον οποίο υποτίθεται ότι προέρχεται η κλήση, για να την επιβεβαιώσουν
- Να μην δίνουν ποτέ και σε κανέναν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία (π.χ username, κωδικούς χρήσης, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs, κ.λπ.), γιατί δεν θα τους ζητηθεί για κανέναν λόγο να αποκαλύψουν τέτοια στοιχεία κατά τη διάρκεια μίας γνήσιας επικοινωνίας με έναν οργανισμό ή Τράπεζα
- Να προβαίνουν άμεσα σε αναφορά/καταγγελία της κλήσης απάτης στην Αστυνομία.
- Να ενημερώνουν το συγγενικό και φιλικό τους περιβάλλον, όταν υποψιάζονται ότι έχουν δεχθεί κλήση απάτης ή ακόμα και να το κοινοποιούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμβάλλοντας στην πληροφόρηση του ευρέος κοινού και την προστασία του από ανάλογα περιστατικά απάτης.
