Σύμφωνα με την παγκόσμια ανάλυση της EY, “Top 10 opportunities for technology companies in 2025”, η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης αποτελεί μία από τις 10 κορυφαίες ευκαιρίες για τις εταιρείες τεχνολογίας αυτή τη χρονιά.
Οι εταιρείες τεχνολογίας θα πρέπει να δώσουν το παράδειγμα επιδεικνύοντας τον μετασχηματισμό τους μέσα από τη χρήση των δικών τους προϊόντων και λύσεων. Αυτή η προσέγγιση μπορεί να λειτουργήσει ως βάση για έναν «παράλληλο μετασχηματισμό», με την AI να αναδιαμορφώνει το λειτουργικό τους μοντέλο, δημιουργώντας ταυτόχρονα τις προϋποθέσεις για την εφαρμογή παρόμοιων πρακτικών στους πελάτες τους.
Αναλυτικότερα, οι 10 κορυφαίες ευκαιρίες στον κλάδο της τεχνολογίας για το 2025:
- Ουσιαστική αξιοποίηση της δυναμικής της AI
- Ανάπτυξη & βελτιστοποίηση της εμπειρίας πελατών μέσω του agentic AI
- Υιοθέτηση μοντέλων τιμολόγησης που βασίζονται στα αποτελέσματα (outcome-based), συμπληρώνοντας τα συνδρομητικά μοντέλα και τα μοντέλα τιμολόγησης βάσει κατανάλωσης
- Ανάδειξη ενός “AI-first” λειτουργικού μοντέλου
- Εστίαση στη στρατηγική δεδομένων & στις επενδύσεις στο cloud
- Ενδυνάμωση του ανθρώπινου κεφαλαίου του μέλλοντος, μέσω καινοτόμων εκπαιδευτικών πρωτοβουλιών και προγραμμάτων
- Βελτίωση της διαδικασίας λήψης στρατηγικών αποφάσεων, μέσω της ενσωμάτωσης των φορολογικών και νομικών λειτουργιών στο αρχικό στάδιο των προγραμμάτων μετασχηματισμού που επικεντρώνονται στην AI
- Ενσωμάτωση της AI στην κυβερνοασφάλεια
- Ενίσχυση επενδύσεων σε αναδυόμενες τεχνολογίες, ανακατανέμοντας κεφάλαια από τα ταμεία έκτακτης ανάγκης
- Διαμόρφωση της στρατηγικής ατζέντας από κοινού με τις ρυθμιστικές αρχές.
«Το 2025 είναι η χρονιά που οι εταιρείες τεχνολογίας καλούνται να κάνουν το επόμενο μεγάλο βήμα: να αξιοποιήσουν την AI όχι μόνο ως μία καινοτομία, αλλά ως έναν πυλώνα στρατηγικής και μετασχηματισμού που θα αποδίδει απτά αποτελέσματα, τόσο για τους πελάτες όσο και για τους ανθρώπους τους και τους επενδυτές», σχολίασε ο Λάμπρος Γκόγκος, Εταίρος και Επικεφαλής Technology Consulting της EY Ελλάδος.
