Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι μια παγκόσμια γιορτή που τιμάται σε πάνω από 60 χώρες. Από το 2017 ο θεσμός αυτός έχει έρθει και στην Ελλάδα, με στόχο την ανάδειξη του κρίσιμου ρόλου της εξυπηρέτησης πελατών και την επιβράβευση των εργαζομένων που συμβάλλουν καθημερινά σε αυτήν την προσπάθεια.
Στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που εορτάσθηκε την εβδομάδα 7-13 Οκτωβρίου, συμμετείχε ενεργά και η Sigma Security, καθώς αποτελεί για την εταιρεία μια μοναδική ευκαιρία να αναδείξει την ακλόνητη δέσμευσή της στην άριστη εξυπηρέτηση.
«Αυτή η εβδομάδα είναι κάθε χρόνο υψίστης σημασίας για την εταιρεία μας, καθώς εστιάζουμε στην ενδυνάμωση των σχέσεων με τους πελάτες μας και στην επιβράβευση της αφοσίωσης και του επαγγελματισμού των εργαζομένων μας.
Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η επιτυχία μας πηγάζει από την αδιαπραγμάτευτη προσήλωσή μας στην εξαιρετική εμπειρία του πελάτη. Αντιστοίχως, επενδύουμε χρόνο και πόρους σε πρωτοβουλίες καινοτομίας και βελτίωσης των διαδικασιών μας. Μέσω εκπαιδευτικών σεμιναρίων και εργαστηρίων, ενθαρρύνουμε την επαγγελματική ανάπτυξη της ομάδας μας και ενισχύουμε την πελατοκεντρική μας κουλτούρα», δήλωσε η Sigma Security.
Ολόκληρη η εβδομάδα αποτέλεσε γιορτή για την οικογένεια της Sigma Security μέσα από καινοτόμες ενέργειες και ψυχαγωγικές δράσεις για τα πολύτιμα μέλη της ομάδας.
Στο πλαίσιο της συμμετοχής της, το ειδικό βραβείο εξυπηρέτησης “Real Life Heroes Award” απονεμήθηκε στην Ανδρονίκη Μυλωνάκη, από το τμήμα Πωλήσεων της εταιρείας, για την αφοσίωση και την εξαιρετική συμβολή της στην ομάδα, καθώς σύμφωνα με την εταιρεία, «Με την ακούραστη προσπάθειά της και την ικανότητά της να δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, έχει συμβάλει σημαντικά στην επιτυχία της εταιρείας μας».
Παράλληλα, ειδικές προσφορές και εκπλήξεις περιμέναν εκείνους που επισκέφτηκαν τα καταστήματα της εταιρείας, επισημαίνοντας ότι είναι η εβδομάδα που η Sigma Security γιορτάζει την εμπιστοσύνη των πελατών της.
