Η πιο πρόσφατη έκδοση της παγκόσμιας έρευνας της EY, Tax and Finance Operations Survey, αποκαλύπτει πώς η παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη (GenAI) αναμένεται να μετασχηματίσει σημαντικά τις φορολογικές και οικονομικές διευθύνσεις.
Σχεδόν εννέα στους δέκα (87%) οικονομικοί διευθυντές (CFOs) και επικεφαλής φορολογικών διευθύνσεων, αναγνωρίζουν την GenAI ως μέσο βελτίωσης της αποτελεσματικότητας, ωστόσο το 75% παραδέχεται ότι βρίσκεται ακόμα στο αρχικό στάδιο αξιοποίησής της.
Για πρώτη φορά στα έξι χρόνια διεξαγωγής της έρευνας, οι πιέσεις κόστους αποτελούν την κύρια ανησυχία των ερωτηθέντων, καθώς οι συνεχείς περικοπές δαπανών και ο πληθωρισμός περιορίζουν σημαντικά τους διαθέσιμους προϋπολογισμούς των φορολογικών και οικονομικών διευθύνσεων.
Η έρευνα υπογραμμίζει, επίσης, την αυξανόμενη ανάγκη για αποτελεσματική διαχείριση των φορολογικών υποχρεώσεων, οι οποίες γίνονται ολοένα και πιο σύνθετες και απαιτούν ενισχυμένη αξιοποίηση των δεδομένων (data). Αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την ψηφιακή υποβολή φορολογικών δηλώσεων σε πραγματικό χρόνο και την ηλεκτρονική τιμολόγηση, που σύντομα θα καταστούν υποχρεωτικές σε σχεδόν 100 χώρες. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις καλούνται να συμμορφωθούν με τις συστάσεις του ΟΟΣΑ, όπως ο δεύτερος πυλώνας (Pillar II) της δέσμης μέτρων για την αποφυγή της διάβρωσης της φορολογικής βάσης και της μετατόπισης κερδών (BEPS 2.0), που προτρέπει τα κράτη να θεσπίσουν παγκόσμιο ελάχιστο φορολογικό συντελεστή τουλάχιστον 15% για μεγάλες επιχειρήσεις.
Το έλλειμμα ταλέντου αποτελεί πλέον σημαντική πρόκληση, με επτά στους δέκα επικεφαλής φορολογικών και οικονομικών διευθύνσεων να παρατηρούν τις επιπτώσεις από τη μείωση του αριθμού των νέων εργαζόμενων που εισέρχονται στο επάγγελμα. Παράλληλα, το 55% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι η GenAI δεν θα οδηγήσει σε μείωση του ανθρώπινου δυναμικού στις φορολογικές διευθύνσεις.
«Παρότι πολλές διοικήσεις βρίσκονται ακόμα στη διαδικασία αναζήτησης του καλύτερου τρόπου ενσωμάτωσης της Τεχνητής Νοημοσύνης και της GenAI, η τρέχουσα συγκυρία προσφέρεται ως μοναδική ευκαιρία για τη στρατηγική θωράκιση των φορολογικών και οικονομικών διευθύνσεων», ανέφερε ο Σπύρος Καμινάρης, Εταίρος και Επικεφαλής Φορολογικών Υπηρεσιών της ΕΥ Ελλάδος.
