Όπως αναφέρεται στην ετήσια έκθεση “Top 10 risks in telecommunications” της EY, δημιουργούνται νέες πιέσεις για την ανθεκτικότητα των οργανισμών στον κυβερνοχώρο, καθώς η παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη (GenAI) θέτει υπό αμφισβήτηση τις υπάρχουσες στρατηγικές διαχείρισης δεδομένων.
Το 68% των ερωτηθέντων στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών πιστεύει ότι δεν γίνονται οι απαραίτητες ενέργειες για τη διαχείριση των ακούσιων συνεπειών της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το 74% υποστηρίζει ότι χρειάζονται περισσότερες δράσεις.
Οι 10 κορυφαίοι κίνδυνοι που περιλαμβάνονται στην έκθεση για το 2024, είναι:
- Υποτίμηση των μεταβαλλόμενων απαιτήσεων για ιδιωτικότητα, ασφάλεια και εμπιστοσύνη
- Ανεπαρκής ανταπόκριση στις ανάγκες των καταναλωτών, κατά τη διάρκεια της κρίσης κόστους ζωής
- Ανεπαρκής διαχείριση ταλέντων και δεξιοτήτων
- Κακή διαχείριση της ατζέντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη
- Αποτυχία αξιοποίησης νέων επιχειρηματικών μοντέλων
- Ανεπαρκής ποιότητα δικτύου και πρόταση αξίας
- Αποτυχία βελτίωσης της κουλτούρας και των τρόπων εργασίας του ανθρώπινου κεφαλαίου
- Αναποτελεσματική συνεργασία με εξωτερικά οικοσυστήματα
- Αδυναμία προσαρμογής στο μεταβαλλόμενο ρυθμιστικό τοπίο
- Αποτυχία μεγιστοποίησης της αξίας των υποδομών
Η έκθεση τονίζει ότι εγείρονται ερωτήματα ως προς τη μελλοντική νομοθεσία για την τεχνητή νοημοσύνη, δημιουργώντας αβεβαιότητες για τον κλάδο των τηλεπικοινωνιών.
