Όταν ασθενείς τηλεφωνούν στο Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Butabika, στην Καμπάλα της Ουγκάντας, ζητώντας βοήθεια για προβλήματα ψυχικής υγείας, χωρίς να το γνωρίζουν συμβάλλουν και στη φροντίδα μελλοντικών ασθενών, καθώς οι κλήσεις στη γραμμή βοήθειας του νοσοκομείου χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ενός αλγορίθμου τεχνητής νοημοσύνης, ο οποίος φιλοδοξεί να αποτελέσει τη βάση ενός chatbot ψυχολογικής υποστήριξης σε τοπικές αφρικανικές γλώσσες.
Σύμφωνα με ειδικούς, ένας στους δέκα ανθρώπους στην Αφρική αντιμετωπίζει ζητήματα ψυχικής υγείας, όμως η ήπειρος υποφέρει από δραματική έλλειψη επαγγελματιών στον τομέα, ενώ το κοινωνικό στίγμα αποτρέπει πολλούς από το να αναζητήσουν βοήθεια. Η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αποτελέσει λύση σε περιοχές με περιορισμένους πόρους.
