Οι ευρωπαϊκές τράπεζες πρωτοστατούν παγκοσμίως στις επιδόσεις τους στα θέματα ESG (περιβάλλον, κοινωνία και διακυβέρνηση), σύμφωνα με την τελευταία έκδοση της έρευνας της EY, «Sustainable Finance Index».
Στις επιδόσεις ESG, οι ευρωπαϊκές τράπεζες πέτυχαν συνολική βαθμολογία 7,4 με άριστα το 10, καταγράφοντας οριακή βελτίωση σε σχέση με το προηγούμενο έτος (7,3).
Σύμφωνα με τον δείκτη της EY, οι περισσότερες δράσεις ESG των ευρωπαϊκών τραπεζών, εστιάζονται, κυρίως, στους παρακάτω επιμέρους τομείς:
- Περιβάλλον: Διαχείριση ενέργειας και κλιματική αλλαγή (9,3) προσφορά πράσινων προϊόντων και υπηρεσιών (9,1) και διαχείριση αποβλήτων και υδάτων (7,4)
- Κοινωνία: Προστασία δεδομένων και απόρρητο (10), προστασία whistleblowers (όσων προβαίνουν σε καταγγελίες για παράτυπες συμπεριφορές) (10) και ασφάλεια στον χώρο εργασίας (9,9)
- Διακυβέρνηση: Αποτελεσματικότητα του διοικητικού συμβουλίου (7,6), διαφάνεια και έλεγχος (7,5) και διακυβέρνηση θεμάτων ESG (6,9).
Ωστόσο, οι ευρωπαϊκές τράπεζες υστερούν στις δράσεις για τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη (5,7), στη διαφορετικότητα της σύνθεσης του διοικητικού συμβουλίου (4,7) και στην εστίαση στην ποιότητα (3,3), που περιλαμβάνει την υιοθέτηση συστημάτων ποιότητας υπηρεσιών, όπως το ISO9000.
