Ομαδική αγωγή ύψους 1,3 δισ. δολαρίων κατά της Amazon κατατέθηκε στην Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) στο Λονδίνο από 35.000 Βρετανούς λιανοπωλητές, οι οποίοι κατηγορούν την εταιρεία για κατάχρηση των δεδομένων τους, με σκοπό την ενίσχυση του δικού της μεριδίου κέρδους.
Όπως καταγγέλλεται, η Amazon χρησιμοποίησε μη δημόσια δεδομένα που παρέχονται από λιανοπωλητές που πωλούν προϊόντα στη διαδικτυακή αγορά marketplace της εταιρείας, για να προσφέρει φθηνότερα ανταγωνιστικά προϊόντα προς πώληση απευθείας στους καταναλωτές.
Ταυτόχρονα, η αγωγή αναφέρεται σε χειραγώγηση προς όφελος της Amazon της λειτουργίας “Buy Box”που εμφανίζεται στον ιστότοπό της.
Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA), το 2022, είχε ξεκινήσει έρευνα εις βάρος της εταιρείας για τον τρόπο που επιλέγει να τοποθετούνται προϊόντα στη λειτουργία “Buy Box”, λαμβάνοντας τις εγγυήσεις της Amazon για προστασία της πλατφόρμας της από τον αθέμιτο ανταγωνισμό.