Με γνωστά τα δεδομένα μελετών που δείχνουν ότι ο μέσος φύλακας, μετά από μόλις 35 λεπτά συνεχούς παρακολούθησης των καμερών, αδυνατεί να συνεχίσει παρατηρώντας μόλις το 7% των τεκταινόμενων επί της οθόνης, γίνεται άμεσα και ξεκάθαρα αντιληπτή η ανάγκη αυτοματοποίησης και ηλεκτρονικής υποστήριξης των διαδικασιών παρακολούθησης.
Αντίθετα, το TotalDefender αναλαμβάνει ακούραστα, 24/7, με την ενεργοποίησή του, να επιθεωρεί τον χώρο που του έχει ανατεθεί προς εποπτεία και να επεμβαίνει αντιδρώντας στις περιπτώσεις που επιχειρηθεί εισβολή.
Ένας συνδυασμός καμερών και ηλεκτρονικών συστημάτων που τροφοδοτούν έναν προηγμένο αλγόριθμο ανίχνευσης, ανεπτυγμένο από τη γερμανική Heitel Xtralis, είναι τα βασικά στοιχεία του συστήματος. Τα γεγονότα που έχουν οριστεί ως επικίνδυνα, όπως είναι η ίδια η απόπειρα εισβολής, ασυνήθιστες κινήσεις ή συναθροίσεις, ενεργοποιούν το TotalDefender, το οποίο αντιδρά άμεσα και ταχύτατα.
Το «οπλοστάσιο» του συστήματος είναι εξοπλισμένο με επιχειρησιακά εργαλεία για την αντιμετώπιση και αποτροπή εισβολής, όπως είναι η χρήση προβολέων και μεγαφωνικής εγκατάστασης, οι σειρήνες και ειδικά συστήματα πανικού. Ως έσχατη λύση περιλαμβάνεται η κλήση της Άμεσης Δράσης, αν αυτό χρειαστεί.
Το TotalDefender ενεργοποιείται αυτόματα με την όπλιση του συστήματος ασφαλείας και ελέγχεται απομακρυσμένα από το κέντρο λήψης σημάτων της Netizen Security.
Με στόχο τo σύστημα να είναι πάντοτε 100% λειτουργικό, η Netizen Security παρέχει επιπρόσθετα υπηρεσίες 24ωρης τεχνικής υποστήριξης με επίσκεψη στον χώρο εγκατάστασης (on-site).
Η Netizen Security διενεργεί επιπλέον συχνούς προληπτικούς ελέγχους για τη διασφάλιση της καλής λειτουργίας των ηλεκτρονικών συστημάτων και των επιχειρησιακών διαδικασιών με καταγραφή και αναφορά θεμάτων που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη φύλαξη, όπως είναι η ανάγκη κλαδέματος φυτών και δέντρων, η καθαριότητα και άλλα.
Τέλος, με το χαρακτηριστικό ηλεκτρονικού θυρωρού, το TotalDefender μπορεί να ανοίγει και να κλείνει θύρες, να παραλαμβάνει και να παραδίδει αντικείμενα, να οπλίζει και να αφοπλίζει το σύστημα συναγερμού και να εκτελεί δεκάδες λειτουργίες προσαρμοσμένες στις ιδιαίτερες ανάγκες της υπό προστασία επιχείρησης.
