Η Salesforce παρουσίασε τον Einstein Copilot beta, έναν νέο προσαρμόσιμο, συνομιλητικό και παραγωγικό βοηθό Τεχνητής Νοημοσύνης για CRM.
Το Einstein Copilot, ενσωματώνεται απευθείας στις εφαρμογές της Salesforce, απαντάει σε ερωτήσεις, δημιουργεί περιεχόμενο και αυτοματοποιεί ενέργειες, προσφέροντας μεγαλύτερη παραγωγικότητα, καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες και υψηλότερα περιθώρια κέρδους.
Ο νέος βοηθός AI βασίζεται σε μοναδικά δεδομένα και μεταδεδομένα της εταιρείας, γεγονός που του επιτρέπει να κατανοεί σε βάθος τις επιχειρηματικές και πελατειακές σχέσεις.
Οι δυνατότητες του Copilot περιλαμβάνουν την ενσωμάτωση προτροπών στο Data Cloud, προεγκατεστημένες ενέργειες, προσαρμογή σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες, έναν μηχανισμό συλλογιστικής για την ερμηνεία της πρόθεσης και τη δημιουργία αξιόπιστων απαντήσεων και ενεργειών τηρώντας τα μέτρα απορρήτου και ασφάλειας.
Το Einstein Copilot είναι διαθέσιμο στους πελάτες της Salesforce μέσω των εκδόσεων Einstein 1, απλοποιημένων πακέτων τεχνολογίας για επιχειρήσεις που επιθυμούν να επιταχύνουν την ανάπτυξη και να αυξήσουν την παραγωγικότητα με το κορυφαίο AI CRM.
