Ο Όμιλος Epsilon Net σε συνεργασία με την iQom, θυγατρική της Epsilon SingularLogic και μέλος του Ομίλου Epsilon Net, αναβάθμισαν τις τεχνολογικές υποδομές της Hondos Center, ενσωματώνοντας στον τρόπο λειτουργίας των καταστημάτων της τη σύγχρονη λύση λιανικής και loyalty iQom RetailStudio και τον πιστοποιημένο Πάροχο Hλεκτρονικής Tιμολόγησης, Epsilon Digital, απογειώνοντας το customer experience των πελατών της.
Το έργο περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη λύση λιανικής με ενσωμάτωση όλων των λειτουργιών των καταστημάτων σε μία φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα, κεντρική διαχείριση συναλλαγών, ευελιξία στις διαδικασίες λιανικής, ταχύτητα στις συναλλαγές μέσω touch screen POS, καθώς και ενσωμάτωση της ηλεκτρονικής τιμολόγησης και επικοινωνία με την πλατφόρμα myDATA.
Με αυτό τον τρόπο, η Hondos Center απολαμβάνει μια σειρά από πλεονεκτήματα που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητά της, όπως:
- Βελτιστοποίηση της αγοραστικής εμπειρίας πελατών μέσω της omnichannel εξυπηρέτησης
- Σημαντική αύξηση αποδοτικότητας των καταστημάτων και της αξιοπιστίας των συναλλαγών
- Ενσωμάτωση νέων δυνατοτήτων marketing και cross selling
- Έγκαιρη και έγκυρη προσαρμογή σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο νομοθετικό περιβάλλον και σε κάθε αλλαγή της ΑΑΔΕ.
Η συνεργασία διακρίθηκε με ασημένιο βραβείο στα Bite Awards 2024.
