Η Quality & Reliability υπέγραψε σύμβαση ύψους 1.138.816 ευρώ με το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (ΕΚΔΔΑ) για την αναβάθμιση του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματός του, κατόπιν διαγωνισμού.
Το έργο επικεντρώνεται στον τεχνολογικό και λειτουργικός εκσυγχρονισμός του ΟΠΣ του ΕΚΔΔΑ, με σκοπό την αποτελεσματικότερη υποστήριξη των διαδικασιών εκπαίδευσης, κατάρτισης και ανάπτυξης δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού της Δημόσιας Διοίκησης.
Η υλοποίηση περιλαμβάνει μεταξύ άλλων:
- Αναβάθμιση της αρχιτεκτονικής δεδομένων και των διαδικασιών του ΟΠΣ
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη (UX) και εκσυγχρονισμό των διεπαφών του συστήματος
- Υλοποίηση υποσυστήματος αναφορών και εργαλείων επιχειρησιακής ευφυΐας (Business Intelligence)
- Δημιουργία Data Warehouse για προηγμένες αναλύσεις
- Ανάπτυξη προσωποποιημένου portal για τις υπηρεσίες του ΕΚΔΔΑ
- Ανάπτυξη mobile εφαρμογής “myEKDDA” για πρόσβαση χρηστών σε υπηρεσίες και πληροφορίες
- Διασύνδεση με κρίσιμα πληροφοριακά συστήματα της Δημόσιας Διοίκησης, όπως το σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων και τα συστήματα διαχείρισης προσωπικού και μισθοδοσίας
- Παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης, παραμετροποίησης, εκπαίδευσης χρηστών, πιλοτικής λειτουργίας και τεχνικής υποστήριξης.
Η συγκεκριμένη σύμβαση αποτελεί μέρος της ευρύτερης στρατηγικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του δημόσιου τομέα, με στόχο τη δημιουργία πιο ευέλικτων και αποτελεσματικών υπηρεσιών για πολίτες και οργανισμούς.
Για την Quality & Reliability, η συμφωνία αυτή ενισχύει το ανεκτέλεστο έργων της και επιβεβαιώνει τη δυναμική της παρουσία σε έργα υψηλής αξίας. Παράλληλα, αναδεικνύει τον ρόλο της ως αξιόπιστου συνεργάτη σε έργα που συμβάλλουν στον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης.
