Η ΑΑΔΕ θα συνεχίσει τον ψηφιακό της μετασχηματισμό, αξιοποιώντας νέες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Το 2026 θα φέρει επίσης σημαντικές αλλαγές για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Θα μπορούν, για παράδειγμα, να υποβάλουν αιτήματα ή να ζητούν επιστροφές φόρων ηλεκτρονικά και να παίρνουν απάντηση μέσα σε λίγες ημέρες — σε πολλές περιπτώσεις ακόμα και μέσα σε 24 ώρες.
Οι περισσότερες διαδικασίες θα γίνονται αυτόματα, χωρίς ανάγκη επίσκεψης σε εφορία.
Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στην εξυπηρέτηση των πολιτών. Θα λειτουργήσει νέο μοντέλο επικοινωνίας 360º, όπου κάποιος θα μπορεί να μιλά με την ΑΑΔΕ είτε μέσω διαδικτύου, είτε με chatbot, είτε με τηλεφωνικό ραντεβού, αλλά και δια ζώσης, αν χρειαστεί. Για παράδειγμα, ένας επαγγελματίας θα μπορεί να λάβει εξατομικευμένη ενημέρωση για τις υποχρεώσεις του ή να ειδοποιηθεί έγκαιρα για τυχόν λάθη σε δηλώσεις του ώστε να τα διορθώσει χωρίς πρόστιμο.
Οι ειδήσεις προέκυψαν στο πλαίσιο του σεμιναρίου της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Φοροτεχνικών Ελεύθερων Επαγγελματιών Μαγνησίας για τους φορολογικούς ελέγχους.
