Η Google προχωρά σε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο εμφάνισης των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στο πλαίσιο συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις των ευρωπαϊκών αρχών ανταγωνισμού και τον Νόμο περί Ψηφιακών Αγορών (DMA).
Οι αλλαγές αφορούν κυρίως τις υπηρεσίες κάθετης αναζήτησης, που δραστηριοποιούνται σε τομείς όπως ξενοδοχεία, αεροπορικά εισιτήρια και εστίαση. Με το νέο μοντέλο, εξειδικευμένες υπηρεσίες σύγκρισης θα αποκτούν μεγαλύτερη προβολή στα αποτελέσματα, ενώ οι επιχειρήσεις θα εμφανίζονται με περιορισμένες πληροφορίες και λιγότερες λειτουργίες, μεταξύ άλλων χωρίς ορισμένες δυνατότητες εμφάνισης τιμών σε πραγματικό χρόνο.
Η Google υποστηρίζει ότι οι προσαρμογές ενδέχεται να υποβαθμίσουν την εμπειρία των χρηστών και να περιορίσουν την άμεση επισκεψιμότητα προς ευρωπαϊκές επιχειρήσεις. Συγχρόνως, αναφέρει ότι προηγούμενες αλλαγές που έγιναν για το DMA είχαν ήδη μειώσει σημαντικά την επισκεψιμότητα προς δωρεάν και απευθείας κρατήσεις.
Η Ευρωπαϊκή Ένωση, από την πλευρά της, θεωρεί ότι οι νέοι κανόνες ενισχύουν τον ανταγωνισμό και δημιουργούν πιο ισότιμους όρους μεταξύ των ψηφιακών υπηρεσιών.
Η εξέλιξη εντάσσεται στη μακρά αντιπαράθεση Google και Βρυξελλών για την εφαρμογή της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, ενώ η εταιρεία έχει βρεθεί επανειλημμένα αντιμέτωπη με σημαντικές κυρώσεις για παραβάσεις των κανόνων ανταγωνισμού.
