Η αλυσίδα σούπερ μάρκετ Θανόπουλος είναι η πρώτη που εφαρμόζει ολοκληρωμένη αισθητηριακή προσβασιμότητα, σύμφωνα με καθιερωμένα πρωτόκολλα και πρότυπα, προσφέροντας μια πραγματικά προσβάσιμη εμπειρία αγορών σε νευροδιαφορετικά άτομα.
Το έργο αφορά στο κατάστημα της Κηφισιάς και περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών στο φάσμα του αυτισμού μέσω:
- Καθιέρωσης ήσυχων ζωνών, καθημερινά μεταξύ 15:00-17:00, όπου ο φωτισμός και ο θόρυβος είναι περιορισμένος, προσφέροντας έναν πιο ήρεμο χώρο για ψώνια
- Σύνταξης και διάθεσης κοινωνικών ιστοριών, που βοηθούν τους πελάτες να προετοιμαστούν πριν από την επίσκεψή τους
- Δημιουργίας ενός χάρτη αισθητηριακής προσβασιμότητας, που καθοδηγεί τους επισκέπτες στις πιο φιλικές περιοχές του καταστήματος της Κηφισιάς
- Κατάλληλης εκπαίδευσης του προσωπικού, για να εξυπηρετεί με ευαισθησία και κατανόηση τα άτομα στο φάσμα του αυτισμού, προσφέροντάς τους μια άνετη και χωρίς άγχος εμπειρία.
Όλες οι παραπάνω παρεμβάσεις πραγματοποιήθηκαν υπό την καθοδήγηση της εξειδικευμένης ομάδας TheHappyAct, μιας οργάνωσης η οποία είναι αφοσιωμένη στην ενδυνάμωση νευροδιαφορετικών ατόμων.